电子商务与零售业的变化:灵活设计的力量

电子商务革命迅速增加了配送活动。灵活设计为预测破坏性趋势和影响提供了框架。
电子商务和零售业的变化
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电子商务与零售业的变化:灵活设计的力量

在过去的20年里,零售商们生动地体现了那句常被使用的格言:“变化是生活中唯一不变的东西。”

在短短20年时间里,电子商务改变了零售业的面貌。在这段时间里,美国的电子商务增长了近20倍,从280亿美元增长到5200亿美元。随着成千上万的电子零售商涌现,许多老牌的实体零售商都在挣扎求生。这种不断变化的格局迫使许多老牌零售商重新思考他们的模式。最成功的是引入了两种不同的策略:体验式零售和自有品牌的电子商务平台。通过提供店内和网上服务,零售商能够跨越实体购物和网上购物之间的界限。

从提供唯一的实体购物体验到同时提供网上购物体验的转变,可能是近年来最重要的零售趋势——新型冠状病毒(COVID-19)大流行极大地加速了这一趋势。在短短几周内,美国的零售商就创造了非接触式购物体验,消费者可以在网上从当地零售商那里购买商品,自己开车去商店,然后让商店员工直接把商品送到他们的车上。
这种体验是实体购物和网上购物的最佳结合。不需要搜索产品;产品和库存信息只需点击即可获得。付款时不需要排长队,也不需要等待几天——有时是几周——才能收到商品。从消费者的角度来看,网上购物是一种双赢。

从零售到电子零售的演变,以及非接触式购物的引入,都不是什么新鲜事;卫星测试项目早在COVID-19之前就开始了。然而,当前的环境极大地加速了实施——美国每个州的每个社会经济阶层的人都被迫呆在家里。一些专家认为,COVID-19危机将过渡时间缩短了25年,这给零售商带来了重大问题。

挑战和机遇

零售商面临的最大挑战之一是他们的身体限制 - 旨在为现有零售模型提供服务的位置,停车,土地和建筑物。今天的商店是开发为单一目的服务 - 为客户提供浏览过道和商店的地方。然而,今天,零售商需要他们的建筑物做得更多。

不断变化的趋势迫使全国和地区的零售连锁店增加了门店数量。他们正在重新分配现有商店的空间或扩大设施,作为仓储和配送中心,从这些现有资产中运输在线购买的产品。

他们需要计划的不仅仅是自己的电子商务运营。一些零售商还充当亚马逊和其他电子零售商的退货中心。

一些零售商试图通过提供一种无法获得的东西——人与人之间的联系,来与在线选择竞争。他们将商店和店面改造成“客厅”或私人零售教练的体验。COVID-19对这些投资的影响是明显的,限制了现场的互动,并关闭了一些投资,使它们失去了独特性。问题是,如果被允许,顾客是否会回到这些地方。

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必威开户网址WGI的网站规划人员正在帮助我们的客户 - 商业开发商和零售租户 - 通过电子商务革命举办的不断发展的设施需求。我们的Flex Design哲学围绕创建网站布局和建筑放置,可以随时适用于更改客户使用模式。对于零售商来说,这意味着设计可以提供多种用途的建筑物,包括传统的砖块购物功能,客户体验,仓储和分配。客户还开始包括在从未经历过的地区的驾驶和路边服务,例如,百思买,家庭仓库等。这不会消失 - 它正在扩展。

为什么是灵活设计,为什么是现在?

房地产行业正面临着新兴技术、气候变化、人口变化和COVID-19等多种颠覆性趋势。虽然我们无法准确描述这些变化的方向和时间,但我们可以与客户和其他专业人士合作,了解可能和可信的未来。未来十年的设计将专注于在各种未来场景下工作良好的场地规划和蓝图。

最初,新建筑物可以设计为80%的零售空间和20%的仓储和分配,同时允许足够的灵活性随着时间的推移而扭转这些作用。

初始设计灵活性可容纳即时需求(如装载码头和存储空间),同时也容易且经济实惠地允许在新的送货车类型(包括自主车辆和无人机)的出现以及入境和出境的变化- 作为电子商务发展的传递模式。

住宅和商业开发也可以从Flex Design中受益。随着电子商务的快速增长,住宅和商业建筑经理将需要空间容纳包裹和食品交付,以及乘客装箱。Flex Design允许所有者确定现在需要多少递送下降空间,以及随着时间的推移可能需要多少,同时促进满足遏制需求的灵活性。例如,预测未来的停车减少以及郊区零售中的超额财产有关。

flex设计方法围绕四个阶段构建:

四个阶段

必威开户网址WGI Flex Design Protiples:

面对快速变化和不确定性,WGI致力于通过周到规划和设计选项管理风险的服务。必威开户网址我们正在制定一套基于以下原则的服务套件:

  1. 必威开户网址WGI将与希望考虑预测和占破坏性趋势和影响的服务和解决方案的客户合作。
  2. 必威开户网址WGI将召集多学科团队进行灵活性评估和设计,并在可能的情况下,确定能够为多beyway88个客户和社区带来利益的解决方案。
  3. 必威开户网址WGI将在利用越来越多的创新设计指导方针、替代标准、试点项目设计和模块化建筑材料的同时,帮助满足遵循行业标准的需求。
  4. 利益相关者的参与是新方法和灵活设计的核心。必威开户网址全球治理方案将提供研究、教育和“神话与事实”等重要方面的参与和与关键合作伙伴的合作。

焦点:FLEX公园

停车在任何Flex设计中都扮演着至关重要的角色。事实上,停车对于任何开发的成功都是至关重要的,WGI为此创建了一个独立的Flex设计方法,我们称之为Flex Park™。必威开户网址

Flex Park的诞生源于这样一个想法,即智能城市的发展以及自动驾驶和自动停车汽车的引入将在很大程度上影响停车需求,新设计的停车设施应该提供灵活的使用。如果由于自动驾驶汽车和跨国公司的增多,停车需求在10年或20年内下降,那么可以轻松且经济有效地改装部分停车库,以服务于其他用途。

同样的概念也适用于零售停车场和电子商务。为了服务于电子商务而增加的装载码头会对物业的交通流量产生影响。同样,配送车辆也在发生变化——从电动货运自行车到自动配送机器人。更多的电子商务意味着配送活动的增加,这转化为装卸码头、客户居住时间、流通和交通的新模式。

与此同时,个人车辆在停车场的使用也将发生变化。由于零售空间被转换为仓储和配送,通常需要更少的停车场。然而,停车场可能有不同的用途。例如,即使在COVID-19危机缓解后,路边接车仍是一项常见服务,零售商将需要永久性地改变他们的停车场,以适应这项服务。他们可能还需要对商店本身做出改变,在远离商店入口的地方增加离散的电子商务提货/落货区域。这将使电子商务客户体验更加方便,促进那些亲自访问商店的行人更安全的体验。为电子商务的车辆交通提供一个单独的区域,不仅提高了行人的安全,还保留了他们习惯的传统实体购物体验。在任何停车场或车库中,最重要的危险之一就是驾驶员离开自己的车辆后被其他车辆撞到的风险。通过设计尽量减少行人和移动车辆之间的互动的停车场,将风险降到最低是至关重要的。

正如Flex Design为创建适应新用途的建筑提供了框架一样,Flex Park™也提供了框架。遵循同样的四阶段方法,WGI停车场规划师和设计师确定每个停车场的个人用途目标;必威开户网址研究如何充分利用停车设施内的整体停车区域以及个别区域;然后创建一个灵活的设计,最大限度地利用,同时适应未来的需求。

在停车场,这通常是通过重条带化空间、皮卡区和商业装载区来实现的。停车场也可能需要修改进出物业的出入口,将私人车辆与商业卡车分开,并将行人与落客/上客区分开。在车库中,结构本身往往具有灵活性。例如,不同的用途要求不同的承重标准。Flex Park™的设计师与客户合作,预期未来的潜在用途,并为停车场的每一层建立必要的标准。

flex公园

当今世界需要灵活性

零售业处于助焊状态,而不是由于Covid-19而不是仅仅是的。它只是发生的加速变化。今天的零售环境需要灵活性和灵活性,以快速适应不断变化的景观。Flex Design可以提供零售商在其建筑设计中灵活,而Flex Park™可以为停车区做同样的事情。

改变是生活中唯一不变的东西,而WGI可以帮助零售商应对即将到来的改变。必威开户网址

规划的不确定性

必威开户网址全球治理方案正在将下一代规划技术纳入项目。这些新兴的工具对于理解和走在潮流的前面是至关重要的。其中包括:

探索情景规划:

这些研讨会和会议检查变化驱动因素和相关影响。采用最合理的场景,我们可以将其纳入设计选项。

模拟:

模拟提供了一个简单的模型,说明项目如何在局部环境中使用变化的变量执行。

技术远见:

使用技术合作伙伴,WGI跟踪各种,新兴的试点项目并绘制他们可能的进化必威开户网址和市场采用率。以这种方式,我们可以帮助客户了解如何单独和组合如何影响空间使用,运营,维护和成本。

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我们的Flex设计专家可以提供帮助。让我们谈谈!

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副总裁、客户解决方案

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导演,地方操作

561.687.2220

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拉塞尔•耶格尔

导演,土木工程

210.860.9224

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